Complaints procedure

We recommend that you first make complaints known to us by sending an email to customer service@kraakmantuinmachines.com .


From 15 February 2016, it is also possible for consumers in the EU to register complaints via the ODR platform of the European Commission. This ODR platform can be found at http://ec.europa.eu/odr. If your complaint is not yet being processed elsewhere, you are free to deposit your complaint via the platform of the European Union.

STIHL Accu Deals

Tot en met 31/12/2024 geniet je van een uitzonderlijke STIHL Deal! Bij aankoop van geselecteerde producten of productcombinaties, ontvang je één of twee gratis AP accu’s:

Cashback op jouw tweede accu

Ontvang tot wel €40 cashback op je tweede accu van Stihl. Met een tweede accu werk je ongestoord verder terwijl de andere accu oplaadt! Deze actie loopt tot en met 31/12/2024.

€250 cashback op een iMOW® 5

Met een iMOW® robotmaaier geniet je van een perfect gazon, zonder moeite! Ontvang €250 euro cashback op een robotmaaier bij Stihl. Deze actie is geldig tot en met 31/12/2024.